Cliente
A Voz do Rio, Rede jornalística digital composta por 32 perfis, com presença local em diferentes cidades do estado do Rio de Janeiro. O projeto atua como voz da comunidade, oferecendo informação regional em larga escala e forte relevância no digital.
Contexto
O projeto A Voz do Rio administra uma rede de 32 perfis nas plataformas Meta (16 Páginas no Facebook e 16 perfis no Instagram). A operação era conduzida a partir de um perfil pessoal, fragmentada em múltiplos portfólios dentro do Meta Business Suite, o que dificultava a governança, a padronização e a escalabilidade do projeto.
Desafio
Falhas no pareamento entre Instagram e Página do Facebook, com compartilhamento automático direcionado ao perfil pessoal do administrador. Perda de conexão em ativos estratégicos, como a Página A Voz de Maricá, que não podia ser reintegrada. Estrutura de contas pouco escalável: 16 portfólios isolados em vez de um modelo centralizado. Necessidade de criar uma governança robusta, capaz de suportar a expansão e dar autonomia a diferentes gestores sem comprometer a segurança.
Estratégia Aplicada
Criação de um Business Manager centralizado, com autenticação de dois fatores obrigatória.
Reorganização da rede em 16 Grupos de Ativos (um por cidade), contendo Página, Instagram e Conta de Anúncios dedicados.
Reintegração de ativos perdidos, como a Página A Voz de Maricá, ao ecossistema central.
Correção do Centro de Contas para garantir que cada Instagram estivesse vinculado exclusivamente à sua Página correspondente, eliminando dependência do perfil pessoal.
Implantação de uma matriz de acessos por grupo, profissionalizando a gestão e permitindo delegação segmentada.
Resultados
100% das 16 duplas (FB + IG) devidamente pareadas e operacionais.
Estrutura consolidada em um único BM proprietário, trazendo segurança e clareza de governança.
Criação de 16 contas de anúncios independentes, permitindo mensuração, investimento e escala por cidade.
Redução de riscos operacionais com eliminação da dependência do perfil pessoal e ativação de protocolos de segurança.
Base preparada para crescimento sustentável e execução de campanhas publicitárias em larga escala.
Conclusão
O projeto “A Voz do Rio” passou de uma operação descentralizada e vulnerável para uma estrutura profissional, escalável e segura, alinhada às melhores práticas de gestão no ecossistema Meta. Essa transformação não apenas corrigiu falhas técnicas, mas também criou uma governança sólida que garante eficiência, transparência e condições ideais para escalar resultados de mídia paga.
